Um auf Ihr Konto bei Roll XO zuzugreifen, benötigen Sie einen registrierten Benutzeraccount. Der Zugang ist über einen Webbrowser auf dem PC sowie über mobile Geräte mit iOS oder Android möglich. Es gibt keine separate App – die Webseite lädt sich automatisch an die Bildschirmgröße Ihres Geräts an.
Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Falls Sie die Anmeldedaten vergessen haben, können Sie über den Link „Passwort vergessen“ ein neues erstellen. Zwei-Faktor-Authentifizierung ist optional, aber empfohlen, um den Zugang zu sichern. Ohne gültiges Konto ist ein Einloggen nicht möglich – neue Nutzer müssen sich vorher registrieren.
Du gehst auf die offizielle Website von Roll XO, klickst auf „Jetzt anmelden“, gibst deine E-Mail und ein sicheres Passwort ein, und bestätigst die Registrierung über den Link in der E-Mail.
Du klickst auf „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite, gibst deine registrierte E-Mail ein, und folgst den Anweisungen in dem Link, den du innerhalb von 15 Minuten erhältst.
Ja, du kannst dich über jeden Browser auf deinem Smartphone oder Tablet einloggen – die Website ist vollständig responsiv und funktioniert ohne App.
Die häufigsten Gründe sind ein falsches Passwort, eine gesperrte Seite wegen zu vieler falscher Versuche, oder dass dein Standort nicht unterstützt wird – prüfe deine Internetverbindung und deine Standorteinstellungen.
Ja, du kannst 2FA unter „Sicherheitseinstellungen“ aktivieren – danach bekommst du bei jedem Login einen Code auf dein Handy oder in deine Auth-App gesendet.
Du kontaktierst den Support über das Formular auf der Website, gibst deine Registrierungsdaten an und erklärst, warum du glaubst, dass die Sperrung unrichtig ist – die Antwort kommt meist innerhalb von 24 Stunden.